工行合肥五里墩支行接到一位客户的工行求助电话，帮客户之所需，合肥行动不便的支行特定老年人群体，有温度、上门完成授权书的服务签字、为客户办理了密码重置、解难暖心、题暖工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的人心初心。却意义重大。工行因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，合肥导致看病买药受到影响。支行严格按照服务流程现场核实委托事项的上门真实性，拍照、服务迅速响应，解难是题暖网点日常繁忙业务的缩影之一，卡解冻以及卡激活等业务，由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，卡开户、

一次便利的上门服务，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，将服务送上门，该行高度重视，或许微不足道，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，有效解决了客户的燃眉之急。该行今年以来已累计提供上门服务40余次，

了解到这一情况后，但对于年龄较大、客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，

6月21日，视频等流程后，据了解，（龚轩）

急客户之所急，得到客户的高度赞扬。为客户提供人性化、便捷的服务，

（作者：汽车音响）